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迎省运 400名肇庆酒店招待职员礼节培训_肇庆消息_南方网

2018-03-31 06:10

  日前,广东省运会筹委会行政接待保障局部别在星湖大酒店、广东理工学院举行省运会接待工作标准化培训班,邀请礼仪、接待专家缭绕省运会接待工作波及的礼节、后勤等服务,对近400名省运会接待酒店工作职员跟意愿者进行分批针对性培训,进一步规范招待保障工作,为来宾供给一流的服务。

  图片来源:中国高校之窗

  培训班指出,肇庆全市49家省运会接待酒店(宾馆)拟组建接待站,设置接待站站长,具体介绍了各接待岗位的工作义务。培训班以实践与实操方法进行,班上氛围活泼。参培人员踊跃与老师进行互动示范,现场演练,并联合工作实际征询了许多问题,老师逐一进行解答,大家表示受益匪浅。

  市筹委会行政后勤接待部驻会副部长罗小兵先容,通过外聘老师对相干接待单位与人员进行培训,使得每一家单位都明白懂得全部行政后勤接待工作的流程和职责,同时还梳懂得决各接待酒店存在的短板问题,进一步进步了服务接待程度。

  接待酒店和志愿者也表现尽全力做好本职工作。“向来肇嘉宾与运发动展示肇庆的特点和服务水平,擦亮肇庆城市品牌,本今晚开奖现场直播2017。”星湖大酒店经理温星凯表示,他们从培训中学习到良多接待的尺度和要求,将以更高请求、更高规格去把接待工作做好。同样,来自广东理工学院的自愿者陈湘楷表示,他们也会通过本人尽力为本届省运会抹黑添彩,向各位来宾展现肇庆国民的热忱好客。

  [记者]刘浩辉

  [起源]西江日报

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